Marketing draait steeds minder om wat je doet — en steeds meer om wie je bent, wat je zegt en waarom het telt

Vroeger ging marketing over uitleggen wat je deed en waarom jouw dienst of product beter was dan dat van een ander. Je benoemde je USP’s, je prijs, je voordelen. Maar vandaag? Daar draait het steeds minder om. Want eerlijk? De meeste diensten zijn goed genoeg. Het verschil zit ‘m niet meer in wát je doet — maar in waaróm je het doet.

Stel je voor:

Je zoekt een boutique hotel. De ene maakt zelf jam, werkt met lokale honing en ondersteunt kleine ondernemers op het eiland. De ander doet dat niet. De kamers zijn even mooi. De prijs is gelijk.

Welke kies je? Precies.

We kiezen steeds vaker op gevoel, op overtuiging, op waarden. Op het verhaal achter een merk.
En juist in een tijd waarin AI moeiteloos honderden teksten kan schrijven, is dát het verschil: jij als mens.

1. Wees meer mens in tijden van AI

Laat je ervaring en gevoel zien — geen tool kan dat van je overnemen.

AI is briljant. Het kan snel schrijven, structureren en combineren. Maar het kan niet voelen.

Mensen willen geen generieke content meer. Ze willen geraakt worden. Door iets echts. Iets dat je laat stoppen met scrollen en denken: "Wacht even... dit is anders."

Denk aan een foodcoach die geen schema post, maar vertelt over die ene keer dat ze zelf vastliep in haar gezondheid. En wat ze daaruit leerde. Of een kledingwinkel die niet focust op outfits, maar laat zien hoe een klant zich weer zichzelf voelde in een bepaalde jurk.

Het is die menselijke blik, dat stukje ervaring, dat de doorslag geeft.

Laat dus zien wat jou beweegt. Wat je hebt meegemaakt. Wat je nu anders doet — en waarom dat ertoe doet voor jouw klant.

2. Focus op context, niet alleen content

Waarde zit niet alleen in tips, maar in betekenis.

We zijn gewend geraakt aan formats en lijstjes: 5 tips voor je interieur, 10 manieren om meer rust te vinden of 3 boeken die je moet lezen.

Maar de échte waarde zit in de context. In het waarom. In de laag eronder.

🎨 Stel: je bent interieurontwerper. Je kunt natuurlijk foto’s delen van een prachtige woonkamer. Maar wat raakt mensen écht?

• Het verhaal van het gezin dat eindelijk rust wilde in hun overprikkelde leven, en hoe jij een ruimte maakte waarin iedereen zich weer thuisvoelde.

• Waarom je voor zachte kleuren koos omdat de dochter prikkelgevoelig is.

• Dat je bewust voor tweedehands materialen koos omdat het gezin duurzaamheid belangrijk vindt.

Of je nu stylist, coach of restauranthouder bent — laat de lagen erachter zien. ✨

Heb je een restaurant?

• Laat niet alleen een bord pasta zien, maar het verhaal dat dit recept al 3 generaties meegaat. Dat je de tomaten rechtstreeks bij boer José op het eiland haalt.

• En dat je jouw menukaart samenstelt op basis van wat er lokaal beschikbaar is — niet op basis van wat commercieel het best verkoopt.

Ben je de eigenaar van een boekhandel?

Laat niet alleen een nieuwe titel zien, maar deel waarom je geraakt werd door een bepaalde passage. Hoe een klant na een lang gesprek een boek vond dat haar hielp om door een moeilijke periode heen te komen.

👉 De context maakt het waardevol. Menselijk. Eerlijk. En precies dát maakt dat mensen bij jou willen zijn — en terugkomen.

3. Vertel je verhaal — of dat van je klant 📖

Mensen leren niet van lijstjes, maar van keuzes, twijfels en inzichten.

We zitten vol kennis. Maar kennis zonder verhaal is vluchtig.

Je kunt tips geven over productiviteit, contentplanning of routines — maar het wordt pas krachtig als je laat zien wat jíj hebt meegemaakt, wat níet werkte, en wat je nu anders doet.

🧘‍♀️ Een yoga-docent die zegt: “Ik kreeg zelf een burn-out, en ineens voelde mijn hele aanpak leeg. Ik ben opnieuw gaan leren luisteren naar mijn lichaam — en nu leer ik mijn leerlingen dat ook.”

👩‍💻 Een ondernemer die schrijft: “Ik zat in een stroom van zichtbaarheid en posten, maar het voelde niet meer als mezelf. Pas toen ik stopte met presteren en begon te schrijven vanuit verbinding, kwamen de reacties.”

Maar let op:
Je hoeft niet je hele leven online te gooien om persoonlijk of authentiek te zijn. ✋

Authentiek zijn betekent niet dat je al je twijfels of struggles op internet hoeft te delen.
Wat je wél kunt doen? Werken met verhalen die raken — zónder dat ze van jou hoeven te zijn.

✨ Gebruik de reis van je klanten. Vertel over hun transformatie, hun inzicht, hun doorbraak. Natuurlijk anoniem of met toestemming, maar mét gevoel.

“Ze kwam binnen met twijfels, had al van alles geprobeerd, maar voelde zich nog steeds overweldigd. Drie maanden later? Ze werkt met een heldere weekstructuur, weet waar ze op focust — en zegt dat ze nu eindelijk weer energie overhoudt.”

Zulke verhalen doen precies wat storytelling moet doen:
Ze zorgen voor herkenning.
Ze laten zien: als zij het kon, dan is dat misschien ook mogelijk voor mij.
En ze maken jouw dienst menselijk en tastbaar.

Het gaat niet om perfecte content. Het gaat om échte verhalen.
Om keuzes. Twijfels. Groei. Of het nou jouw pad is — of dat van je klant. 💡

4. Bouw aan een community, geen bereik 🫶

Mensen willen zich ergens mee verbonden voelen. Maak van jouw merk die plek.

In een wereld vol snelle likes groeit de behoefte aan échte verbinding.

We willen niet alleen scrollen — we willen ergens bij horen. Gezien worden. Begrijpen: “hier mag ik zijn zoals ik ben.”

Kun je meet-ups organiseren? Een plek bieden waar mensen samenkomen? Een mail sturen die voelt als een brief, in plaats van een salesbericht?

Het is de reden dat mensen fan worden. Niet omdat jij het hardst roept, maar omdat jij iets bouwt waar zij zich thuis voelen.

Community is geen trucje. Als je het goed doet, dan blijven mensen. Dan worden klanten ambassadeurs. En volgers loyale fans!

Dus, hoe nu verder? 🔁

Maak het menselijk.
Deel de diepere laag achter jouw bedrijf.
Vertel een verhaal.
Maak het écht.

Laat zien wie je bent. Wat je gelooft. En waarom dat ertoe doet.

Want in een wereld vol AI wint uiteindelijk niet degene die het meest post —maar degene die het meest raakt. ❤️